faq

予約はどのようにすればいいですか？

予約はオンライン（マイコレ、ホットペッパービューティー）、Instagram、LINEで受け付けております。
プライベートサロンのため、住所はご予約確定後にメールまたはお電話でお知らせいたします。近隣の目印としては「ウエルシア足立加賀店」や「西友加賀鹿浜店」がございますので、ご参考にしてください。

キャンセル料はかかりますか？

当日キャンセル　一律3,000円

直前・無断キャンセル　
ご予約時間の1時間前以降のキャンセル（無断も含む）についてはいかなる理由があっても施術料金の100％を頂戴いたします。

＊キャンセル料が発生しない場合
・前日20時までにご連絡いただいた場合は、キャンセル料は発生しません。
・お子様、ご本人の体調不良の場合、ご申告いただければ頂戴いたしません。ただし、当日の朝8時までにご連絡ください。
それ以降は当日キャンセル扱いで3,000円のキャンセル料を頂戴いたします。

＊キャンセル料のお支払いについて
・キャンセル料は、次回ご来店時の施術代金に加算してご請求させて頂きます。

子供を連れて行っても大丈夫ですか？

はい、cachetteではお子様連れのお客様も歓迎しております。キッズスペースを設けており、塗り絵やパズルを用意しております。
ただし、施術中はお母様は目を開けられませんので、お子様が1人で安全に遊べる場合に限り、お連れいただくようお願いいたします。
また、ご予約の際にお子様連れの旨をお知らせください。

施術中に痛みはありますか？

施術中に痛みを感じることはほとんどありません。まつげエクステやまつげパーマは、リラックスしてお過ごしいただけるよう心掛けております。
もし不快感や痛みがあれば、遠慮なくスタッフにお知らせください。

メイクをして行っても大丈夫ですか？

エクステの持ちやパーマ中かかり具合に影響しますので、メイクは落としてからご来店をおすすめします。
また日焼け止めなども目元はお控えください。